Política de privacidade
Última atualização: 19/09/2026
Na Resoluvion levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica que dados tratamos através deste sítio Web, com que finalidade e quais são os seus direitos, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é:
- Denominação social: [Denominação social]
- NIF: [NIF/CIF]
- Sede: [Sede social]
- Endereço de correio eletrónico de contacto: hola@resoluvion.com
2. Dados que recolhemos
Tratamos os dados que nos facultar ao preencher o formulário de pedido de demonstração ou ao escrever-nos:
- Dados de identificação e de contacto: nome, empresa ou organização, endereço de correio eletrónico e telefone (opcional).
- Dados profissionais: setor e dimensão da frota de veículos.
- O conteúdo da mensagem que decida enviar-nos.
- Dados técnicos e de preferências, como o idioma escolhido e a sua escolha relativamente a cookies, que são guardados no seu próprio dispositivo.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados para:
- Dar resposta ao seu pedido de informação ou de demonstração e contactá-lo.
- Gerir e responder às consultas recebidas.
- Enviar-lhe comunicações comerciais sobre a Resoluvion unicamente se nos tiver dado o seu consentimento.
- Cumprir as obrigações legais que nos sejam aplicáveis.
4. Fundamento jurídico
O fundamento jurídico é o seu consentimento, que presta ao enviar o formulário e assinalar a caixa de aceitação; a aplicação de medidas pré-contratuais a seu pedido; e, se for caso disso, o cumprimento de obrigações legais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
5. Prazo de conservação
Conservaremos os seus dados durante o tempo necessário para dar resposta ao seu pedido e, posteriormente, durante os prazos de prescrição das eventuais responsabilidades legais. Se não se iniciar uma relação comercial, eliminá-los-emos quando deixarem de ser necessários.
6. Destinatários e transferências internacionais
Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Podemos recorrer a prestadores que nos fornecem serviços (alojamento Web, correio eletrónico, ferramentas de gestão) e que atuam como subcontratantes ao abrigo de contrato. Se algum prestador se encontrar fora do Espaço Económico Europeu, exigiremos garantias adequadas em conformidade com o RGPD. Se aceitar os cookies analíticos, o Google Analytics (Google) recebe dados de utilização do site; mais informações na política de cookies.
7. Os seus direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para hola@resoluvion.com e indicando o direito que pretende exercer. Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) (www.aepd.es).
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
9. Dados tratados na plataforma
O tratamento dos dados que as empresas clientes introduzem na plataforma Resoluvion (trabalhadores, veículos, registos de ponto, etc.) rege-se pelo contrato de prestação de serviços e pelo acordo de subcontratação de tratamento de dados correspondentes, e não por esta política.
10. Menores de idade
Este sítio Web destina-se a profissionais e empresas. Não recolhemos conscientemente dados de menores de idade.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do serviço. A data da última atualização consta no início do documento.