Política de privacitat

Darrera actualització: 19/09/2026

A Resoluvion ens prenem seriosament la protecció de les teves dades personals. Aquesta política explica quines dades tractem a través d'aquest lloc web, amb quina finalitat i quins són els teus drets, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades és:

• Raó social: [Raó social]
• NIF: [NIF/CIF]
• Domicili: [Domicili social]
• Correu electrònic de contacte: hola@resoluvion.com

2. Dades que recollim

Tractem les dades que ens facilites en omplir el formulari de sol·licitud de demo o en escriure'ns:

• Dades identificatives i de contacte: nom, empresa o organització, correu electrònic i telèfon (opcional).
• Dades professionals: sector i mida de la flota de vehicles.
• El contingut del missatge que decideixis enviar-nos.
• Dades tècniques i de preferències, com l'idioma triat i la teva elecció sobre les cookies, que es guarden al teu propi dispositiu.

3. Finalitats del tractament

Utilitzem les teves dades per a:

• Atendre la teva sol·licitud d'informació o de demostració i posar-nos en contacte amb tu.
• Gestionar i respondre les consultes rebudes.
• Enviar-te comunicacions comercials sobre Resoluvion únicament si ens has donat el teu consentiment.
• Complir les obligacions legals que ens siguin aplicables.

4. Base jurídica

La base jurídica és el teu consentiment, que atorgues en enviar el formulari i marcar la casella d'acceptació; l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva; i, si escau, el compliment d'obligacions legals. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

5. Termini de conservació

Conservarem les teves dades durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, després, durant els terminis de prescripció de les possibles responsabilitats legals. Si no s'inicia una relació comercial, les eliminarem quan deixin de ser necessàries.

6. Destinataris i transferències internacionals

No cedim les teves dades a tercers tret d'obligació legal. Podem comptar amb proveïdors que ens presten serveis (allotjament web, correu electrònic, eines de gestió) i que actuen com a encarregats del tractament sota contracte. Si algun proveïdor estigués fora de l'Espai Econòmic Europeu, exigirem garanties adequades d'acord amb el RGPD. Si acceptes les cookies analítiques, Google Analytics (Google) rep dades d'ús del web; més informació a la política de cookies.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a hola@resoluvion.com i indicant el dret que vols exercir. Si consideres que els teus drets no han estat atesos, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) (www.aepd.es).

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.

9. Dades tractades a la plataforma

El tractament de les dades que les empreses clients introdueixen a la plataforma Resoluvion (empleats, vehicles, fitxatges, etc.) es regeix pel contracte de servei i l'acord d'encàrrec de tractament corresponents, i no per aquesta política.

10. Menors d'edat

Aquest lloc web està adreçat a professionals i empreses. No recollim conscientment dades de menors d'edat.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o del servei. La data de la darrera actualització figura a l'inici del document.