Domande frequenti
Le domande che i team ci fanno più spesso prima di iniziare. Se non trovi la tua, scrivici e ti rispondiamo.
Prova e prezzo
Quanto dura la prova e cosa include?
La prova dura 15 giorni ed è completamente gratuita. La fai con i tuoi veicoli e il tuo team, e un consulente ti accompagna in tutta la messa in opera: capisce le tue esigenze, ti aiuta a caricare i dati e ti spiega come funziona tutto.
Cosa succede quando finiscono i 15 giorni?
Decidi tu. Al termine della prova scegli se continuare e con quale piano. Se non vuoi proseguire, non devi fare nient'altro.
Quanto costa Resoluvion?
C'è il piano mensile e il piano annuale, e i moduli opzionali si attivano a parte. Prepariamo una proposta su misura per il tuo team: richiedi una demo e te la inviamo.
Quali moduli sono inclusi e quali sono opzionali?
Con la piattaforma sono inclusi i moduli Checklist, Veicoli, Materiale e Dipendenti, oltre alle funzioni di avvisi e di importazione dei dati. Rilevazione presenze, Divise, Eventi e HR sono opzionali e li attivi quando ti servono.
Uso quotidiano
Posso creare le mie checklist?
Sì. Ci sono modelli per tipo di veicolo, per la pulizia e per il materiale, e anche checklist vuote che puoi personalizzare al 100%. Puoi richiedere una foto quando qualcosa non va.
La piattaforma funziona senza copertura?
Sì. Presenze, checklist e segnalazioni di incidenti vengono salvati sul dispositivo e si sincronizzano da soli quando torna la connessione. Le presenze sono un modulo opzionale.
Da quali dispositivi si può usare?
Da smartphone (Android e iPhone), tablet o computer. Le app su App Store e Google Play arriveranno prossimamente.
Mi avvisa di revisioni, scadenze e materiale sotto scorta minima?
Sì. Ogni veicolo ha la sua scheda con le scadenze, e gli avvisi ti informano di ciò che sta per scadere, dei guasti segnalati e del materiale che scende sotto la scorta minima.
Posso vedere dove si trova ogni veicolo?
Sì. La telematica è inclusa nel modulo Veicoli: colleghi il tuo server di tracking e vedi la posizione di ogni veicolo e il suo storico dei percorsi senza uscire dalla piattaforma. Si attiva sui veicoli per cui indichi il dato di tracciamento.
Dati e team
Lavoriamo con Excel, dobbiamo ricominciare da zero?
No. Con gli importatori puoi portare dipendenti, veicoli e materiale da Excel o CSV in autonomia, e il tuo consulente ti aiuta durante la prova, se preferisci.
Ogni persona vede tutte le informazioni?
No. Ogni persona accede con il profilo di accesso che le corrisponde (ad esempio operatore, supervisore, caposquadra, manutenzione, HR o sola lettura) e i permessi si regolano per modulo, con opzioni di visualizzazione o gestione.
Dati, disdetta e contratto
Posso esportare i miei dati?
Sì. I clienti possono esportare i propri dati.
Che cosa succede ai dati che vengono cancellati?
Vengono conservati per 30 giorni dal giorno della cancellazione.
Chi può cancellare la scheda di un dipendente?
Solo un amministratore o l'area HR della tua azienda. Il dipendente non può cancellare la propria scheda.
C'è un vincolo di permanenza?
Il piano mensile non prevede vincoli di permanenza. Con il piano annuale paghi l'anno con uno sconto e il servizio resta attivo fino alla scadenza. Se disdici prima, i mesi utilizzati vengono addebitati al prezzo senza sconto, con una penale per disdetta anticipata se applicabile, e il resto ti viene rimborsato. Le condizioni specifiche sono indicate nella tua proposta.
Pronti per ciò che conta
Lascia i fogli di calcolo a ciò per cui sono davvero utili
Ti mostriamo Resoluvion sulla tua operatività: i tuoi veicoli, le tue checklist, il tuo team. Senza impegno.